آنچه کلارا (مکنزی فوی) می خواهد یک کلید است ، یک کلید منحصر به فرد که قفل جعبه ای را باز می کند که یک هدیه بی ارزش از مادر مرحومش در آن قرار دارد. یک نخ طلایی که در مهمانی تعطیلات پدرخوانده درسلمیایر (مورگان فریمن) به او اهدا شد ، او را به سمت کلید آرزو می برد که بلافاصله در یک جهان موازی عجیب و مرموز ناپدید می شود. در آنجاست که کلارا با سربازی به نام فیلیپ (جیدن فوورا-نایت) ، باند موش و پادشاهانی که سه قلمرو: سرزمین دانه های برف ، سرزمین گل ها و سرزمین شیرینی ها را ریاست می کنند ، روبرو می شود. کلارا و فیلیپ باید قلمرو چهارم شوم ، خانه مادر زنجبیل ظالم (دام هلن میرن) را شجاع کنند تا کلید کلارا را بازیابی کنند و امیدوارند هماهنگی را به دنیای ناپایدار بازگردانند.